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FAQ

Questions fréquentes

Locelia est un logiciel SaaS de gestion locative destiné aux bailleurs en France. Réponses courtes, factuelles.

Locelia, c’est quoi ?

Locelia est un logiciel SaaS de gestion locative destiné aux bailleurs en France (foyer, SCI, indivision). Il sert à suivre les biens, locataires, baux, loyers et à éditer des quittances PDF.

Y a-t-il un portail locataire ?

Non. Les locataires n’ont pas de compte Locelia. Le bailleur reste l’unique utilisateur de l’espace.

Locelia gère-t-il la Belgique ou la Suisse ?

Non. Le produit est conçu pour le droit locatif français, notamment les quittances au sens de l’article 21 de la loi du 6 juillet 1989.

Comment sont calculés les impayés ?

Le statut d’un loyer (payé, partiel, impayé, en attente) dépend du jour de paiement prévu au bail, pas seulement de la date d’émission de la quittance.

Peut-on s’inscrire librement ?

Non. L’accès se fait sur demande. Pour un compte, utilisez le formulaire sur le site ou écrivez à contact@locelia.fr. Un compte = un espace de travail.

Combien coûte Locelia ?

Locelia est gratuit pendant l’ouverture. Il n’y a pas encore de grille tarifaire publique. Une offre payante arrivera, avec préavis. Détail : page Tarifs.

Où sont hébergées les données ?

Hébergement sur un VPS dans l’Union européenne. L’identité de l’hébergeur figure dans les mentions légales. Chaque compte est isolé : un bailleur ne voit pas les données d’un autre compte.

Puis-je exporter ou supprimer mes données ?

Oui. Les paramètres du compte (menu Paramètres, section RGPD) permettent un export JSON, un export CSV (ZIP ouvrable dans Excel) et une suppression du compte (données et fichiers associés). L’export est réservé aux administrateurs du compte.

Locelia encaisse-t-il les loyers ?

Non. Il n’y a pas de paiement en ligne ni de synchro bancaire. Les encaissements sont saisis manuellement par le bailleur.

Prêt à suivre parc, loyers et quittances au même endroit ?

Locelia n’a pas d’inscription publique. L’accès se fait sur invitation de l’opérateur.

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